母婴店的装修设计以及母婴货架的陈列展示等,大体分为两种形态:
超市派和高街派。前者重视功能性和价格形象,后者重视体验性和生活联想。
两者相互影响又互为补充,现在两种形态的店面仍然存在。
经典的超市派布局设计、货架展示讲求简练、通畅、丰富、实用,会用货架堆头陈列刺激顾客,也会用工业化灰蓝色调装饰收银台——它代表这是一个竭力帮你省钱的卖场。
高街派是指那些借用综合、高端元素来促进精品向平民普及的专业店、百货店。比如说ZARA,尽管只是一个平价专业店,但它一定要选择好的商业街,并采取如同大牌一般的橱窗和卖场展陈设计。这是给顾客一种激励和信心:让你在高街体验中享受不高的价格和不赖的品质。
母婴产品快速更新、日常应用而又追求风格和品质的特性,因此,一般采用高街派店铺的设计。
作为高街派的店铺设计,过多的借鉴超市设计及超市货架布局,是很多母婴店经营不佳,无法与超市店面竞争的主要原因。那么,母婴店应该如何进行装修设计和货架陈列呢?
1、母婴店地板颜色的选择
超市地板给人的印象是光亮、白净,但是作为母婴店选择这样的颜色并不合适。因为这种设计没哟考虑到购物场景感受,母婴店本身是想吸引更多的中童、小童进店的,尽管光面地板也防滑,家长还是基于心理上的安全考虑会时时照顾,这就降低了父母挑选的机会。
那么母婴店的地板颜色应该如何选择呢?婴童店的地板色彩,白不如黄(浅黄),黄不如彩,彩色地板图案是引导顾客购物的表现。这是为了创造如同家居的温暖体验,帮助顾客通过联想温馨场景而延长驻足、提升购买。
2、省去天花板和灯光可以吗
答案是否定的。暗色的天花板在全球的婴童店并不多见,但我在中国的一些婴童店照片中却可以看到。对于母婴童卖场不能含有任何压抑的成分。尤其当地板色彩变为浅黄或彩纹之后,更要注意天花板的整洁和高远之感。灯光在婴童卖场亦非常关键。这时卖场照度、色温的设计就很重要,一个感觉阴郁、惨白的卖场是无法给顾客好的体验的。所以,母婴店的天花板和灯光是不可以省去的。
3、母婴店货架的陈列不要学超市
母婴店顾客进店进入主通道的时候,进入货架之前尽量设计“前出”,它们可能是一个亮点商品的特别陈列,可能是一组生活场景的商品集合,也可能是简单的几个皮质软凳。它们主要就是两个功能:对客流形成潜在的阻碍,促使顾客进入通往某区的副通道或货架间通道;更重要的是,让顾客在这里的节奏稍微缓和,并能再度聚焦精神,认真注目于这个区的商品。
超市中单纯到枯燥的货架陈列,对于每天来此的顾客没有影响:因为都是生活必需品,他们已熟悉自己要的商品在哪里。但是,高街派的店铺却非常担忧枯燥而平淡的货架陈列。因为,除非采取特别低价的策略(例如比一般百货店婴童区商品便宜40%以上),否则很难让顾客积极逛遍整个卖场,这时就要依靠一些展陈策略来引导顾客的行为,使他们逐渐熟悉卖场的一些商品亮点。
4、母婴店软件硬件一步到位就行了
我曾在一个婴童店里看到有独立的斜坡和台阶,很粗糙,这就是一个非常实用的单品推介装置:它用来让现场的父母亲手体验一个推车的稳定性和轻便性。说到底,它就只有一些砖石而已,但却是和顾客关心的商品特性紧密连接。
母婴店的设计与布局不能简单的照搬超市模式,这是由母婴店特殊的消费群体决定了,在店面装修设计、母婴货架布局、商品陈列、服务理念等都有很高的要求,作为母婴店经营者必须好好的思考和总结,才能够把店面经营好,提高营业额。