2020年,母婴企业该如何洞察变化,抓住机遇?
多爱一婴母婴店加盟把握行业趋势,带领大家创造新母婴的未来。
用户新趋势:用户可分成3类
一是“90后家庭”,;二是“二胎家庭”;三是“低线家庭”,
渠道新趋势
1、需求碎片化;
2、场景互联化;
3、沟通更加人性化,服务性更强;
4、内容智能化。
这里面还是以消费者为核心,所以我们讲从原来的场货人变化到现在的人货场,首先抓住的是消费者在哪里,我们应该在哪里布局。
产品新趋势:相对于为品牌的溢价本身而去买单,现在的用户更愿意为更好品质的商品而买单。另外目前网红产品非常走俏,很多网红店和商品在各种渠道,在各级用户市场表现都非常抢眼。
然后是个性化的产品,是面对现在新生代消费者的个性化的需求而产生的产品。
母婴行业出现越来越多的跨界,无论是母婴行业内的跨界,
还是来自于外部跨界商品的融合,这都是对于现在目前我们所看到的母婴行业里面产品的变化。
服务新趋势:原来我们更多的讲零售行业,面对用户是解决商品的需求。
但实际上我们不得不重新重视服务的新趋势,它让用户的生命周期更加完整,
让用户的粘性更强,所以由消费产品引发对增值服务的需求,已经转变为由周边服务需求引发对产品的消费,这先后顺序的变化已经带来了营销过程中决策的变化。
多爱一婴告诉你母婴店加盟“四大心法”
一,找准用户需求,洞悉用户需求,核心关注点是刚性强、粘性高、用户周期长,要认清用户需求的本质,母婴用户的五大需求包括获取知识、记录岁月、交流分享、教育成长、买买买。
二,认清核心竞争力,你的用户群体在哪里,你想打造一个什么样的产品,如今的母婴市场细分详细,如果每个小领域都想进入,都希望盈利,那注定失败。另一方面就是要认清自己的核心竞争力,要求企业核心竞争力和用户的基本需求做一个匹配。
三,把握环境变化,随着互联网用户需求发展方向和互联网技术变革方向会涌现很多巨无霸,如拼多多之所以成功是因为占据了微信生态服务的一角。唯有更快的把握环境,才能把握先机。
四,寻找与头部企业的差异,在互联网的寒冬差异化尤其重要,机遇是有限的,要活下去就必须有自己的特点, 同时要具备不可复制的特色,唯有不可复制,你才能给成为顾客眼中好卖家。